Termini legali

Condizioni generali e di contratto

Il contratto stipulato tra Kina Records e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Kina Records. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Una volta conclusa la procedura d’acquisto online, il Cliente provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Nel caso in cui dovessi trovare difficoltà o tu sia particolarmente diffidente ad acquistare online, potrai spedire una e-mail all’indirizzo: info@kinarecords.com e verrai contattato il prima possibile.

Impegni del cliente

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminati on-line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.

Il sito di e-commerce www.kinarecords.com è gestito da Nicola Fasoli. Tutti i contenuti presenti nel sito www.kinarecords.com quali documenti, articoli, immagini, loghi o altro, che compongono il presente sito web sono di proprietà di Nicola Fasoli, che vieta espressamente qualsiasi riproduzione, sfruttamento o utilizzo diretto o indiretto dei suoi materiali.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno di questo sito internet sono espressi in euro (€) e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.

Se sei un possessore di P.IVA e necessiti di fattura, contattaci prima di acquistare uno dei nostri prodotti, per poter emettere fattura con ritenuta d’acconto.

Eventuali prodotti riguardanti la consegna entro i territori di un Paese della CE o per le consegne nei Paesi extra CE,  il corriere potrebbe richiedere all’acquirente ulteriori importi per tasse e dazi locali. Eventuali costi di spedizione verranno indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino al momento in cui viene inoltrato l’ordine ed indicati nella pagina web di riepilogo dell’ordine. Pertanto, i prezzi e le condizioni potranno essere variati dal Fornitore in qualsiasi momento e per l’acquirente farà fede ciò che compare nella pagina web di riepilogo dell’ordine.

Come comprare un prodotto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel sito www.kinarecords.com così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto è puramente rappresentativa.

Il prodotto potrà essere acquistato dal Cliente utilizzando il carrello elettronico presente nel sito e confermando alla fine la propria decisione di acquisto. L’operazione di acquisto tramite il carrello elettronico può essere completata esclusivamente se il Cliente è registrato sul sito Kina Records e ha provveduto ad accedere al sito utilizzando la username e la password che gli è stata fornita al momento della registrazione.

Kina Records conferma la corretta ricezione dell’ordine mediante una e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità indicate. Anche nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Kina Records garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Pagamenti e tipologie di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati (e delle relative spese di spedizione se acquistati fuori dall’Italia) dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante Pay Pal o Carta di Credito (tra quelle disponibili e indicate on-line). Kina Records non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Pagamento con Paypal

Scegliendo di pagare con Pay Pal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato verso la relativa pagina di pagamento. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto Pay Pal al momento della conferma d’ordine; in caso di annullamento dell’ordine per mancata accettazione da parte di Kina Records , l’importo sarà rimborsato sul conto Pay Pal del Cliente. In nessun momento della procedura di acquisto Kina Records è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente: non essendovi trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati.

Pagamento con carta di credito
 (tramite Paypal)

Il pagamento con carta di credito appartenente al circuito VISA o MASTERCARD viene gestito tramite Paypal che garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito Kina Records è perciò in grado di conoscere le informazioni personali del Cliente relative alla carta. Per questo motivo, Kina Records non può essere ritenuta responsabile per gli eventuali usi fraudolenti delle carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito. In caso di annullamento dell’ordine per mancata accettazione del contratto da parte di Kina Records, verrà richiesto da Kina Records l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo impegnato.

Tempi di ricezione dell'ordine e modalità di consegna

Kina Records consegna prodotti o servizi su tutto il territorio nazionale ed internazionale. Kina Records ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei prodotti ordinati tramite qualsiasi mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

I prodotti ordinati e la fattura d’acquisto, saranno spediti all’indirizzo indicato o via email entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di verifica dell’avvenuto pagamento. I tempi di consegna variano in funzione della disponibilità e della destinazione della merce. La merce viaggia con fattura accompagnatoria, che viene inserita all’interno dell’imballo.  Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato e la merce richiamata al mittente. Se il Cliente a seguito della mancata consegna richiedesse un nuovo invio, il costo di questa seconda spedizione sarà totalmente a suo carico.

L’eventuale costo della spedizione è a carico del Cliente e ciò viene chiaramente evidenziato in fase di effettuazione dell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste.

Spese di spedizione e consegna

Quando Kina Records spedisce i suoi prodotti nei Paesi della CE la merce arriverà direttamente nel luogo di consegna indicato senza dover pagare ulteriori somme rispetto a quanto già pagato al momento della formulazione dell’invio dell’ordine.

Limitazione della responsabilità del fornitore

Kina Records non assume alcuna responsabilità nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal Contratto per disservizi dovuti a caso fortuito o forza maggiore. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo del Sito Web, indipendenti dalla volontà del Fornitore dei suoi collaboratori e/o dei suoi sub-fornitori, che esulano dalla ragionevole prevedibilità e a cui non si possa ovviare senza cautele superiori a quelle della media diligenza. Viene in ogni caso escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di Kina Records.

Eventuali rimborsi non potranno mai superare l’importo già pagato dal cliente e incassato.

Responsabilità da difetto dei Prodotti, prova del danno e danni risarcibili

Kina Records non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto e/o indiretto, contrattuale e/o extracontrattuale, subito dal Cliente derivanti da vizi e/o da difetti del prodotto o servizio se il difetto e/o il vizio è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche al momento in cui il produttore ha immesso sul mercato il prodotto o servizio, non permetteva ancora di considerare il prodotto o servizio come difettoso e/o viziato. Resta intesto che nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Cliente sia consapevole del difetto e/o vizio del prodotto o servizio e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. In ogni caso il Cliente ha l’onere di provare il difetto e/o il vizio del prodotto o servizio acquistato, il danno e la connessione causale tra difetto e danno subito. Il Cliente è consapevole del fatto che i prodotti o servizi ordinati sono descritti  nel Sito Web, pertanto, tollererà le normali differenze e distonie di colore dei prodotti che gli verranno consegnati rispetto ai prodotti visionati nel Sito Web.
 Kina Records è responsabile che il prodotto o servizio in vendita sia conforme alla descrizione fatta nel sito e possegga le qualità nello stesso descritte.

Diritto di recesso

Kina Records attiene alle normative vigenti in merito al diritto di recesso (D. Lgs. N.50 15/1/92) alle seguenti condizioni:

– Il recesso deve essere richiesto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto o servizio (in deroga alle normativa che prevede la forma scritta per raccomandata, consideriamo valide anche le comunicazioni elettroniche confermate dal destinatario).
– Il prodotto deve essere restituito a spese del cliente con un metodo tracciabile (es. raccomandata, corriere espresso, ecc..)
– La merce deve essere assolutamente integra (confezione compresa)
– Il prodotto virtuale deve essere eliminato da eventuali supporti fisici, virtuali, ftp o altri servizi esistenti e futuri
– Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto o servizio acquistato
– Il diritto di recesso ed il cambio non si applica in base al art. 5 comma 3 lettera c) del D.Lgs. 185 del 22/05/99 per i beni personalizzati.

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità , fatto salvo quanto indicato nelle condizioni in seguito.

Per quanto riguarda tutti gli altri prodotti, per esercitare il diritto, il cliente dovrà inviare a Kina Records una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata via email a info@kinarecords.com indicando:

a) il numero dell’ordine e data dell’acquisto

b) la descrizione e la quantità dei prodotti o servizi restituiti

c) Le proprie coordinate bancarie per eseguire il rimborso

Verrà quindi inviata una mail al cliente e gli/le verranno indicate le istruzioni sulla modalità di restituzione. La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita e assolutamente sigillata.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Kina Records comunicherà al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene).

Kina Records non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo in sede, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora il prodotto originale risultino rovinati o usurati, Kina Records provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale da valutare, quale contributo alle spese di ripristino.

Il diritto di recesso decade se la merce che viene restituita:

– non è più sigillata nella sua cellofanatura originale
– non è stata imballata con cura in una scatola o una busta protettiva
– presenta danni dovuti a cause diverse dal trasporto

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’oggetto o all’imballo originale, Kina Records provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.

Ti preghiamo di notare che, nel caso in cui ritenessimo a nostra unica discrezione che tu stia abusando della nostra politica sui rimborsi, ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo Account e rifiutare o limitare il tuo utilizzo corrente o futuro dei Servizi, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

Garanzia del prodotto

Per quanto riguarda alla garanzia sui prodotti o servizi offerti sul sito www.kinarecords.com  trovano applicazione le disposizioni di legge in vigore nel territorio della Repubblica Italiana, in particolare le norme di cui agli art. 1519-bis e ss. del codice civile italiano, nonché quelle degli artt. 1490 e ss del codice civile italiano, in materia di garanzia per vizi e difetto di conformità della cosa venduta.
 Sono espressamente esclusi da garanzia i vizi derivanti dalla normale usura dei prodotti, ovvero quelli causati in occasione del trasporto, o da un cattivo uso o manutenzione degli stessi.  Kina Records garantisce per la qualità deli prodotti o servizi venduti.

Trattamento dei dati e privacy

Il titolare del trattamento dei dati è:

Kina Records di Nicola Fasoli
Via Monzese 51, 20090 Segrate (Milano)

Indirizzo email del Titolare: info@kinarecords.com

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Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: cookie, dati di utilizzo, email, nome, cognome e numero di telefono. I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l’Utente, Interazione con social network e piattaforme esterne, Commento dei contenuti, Affiliazione commerciale, Gestione dei pagamenti, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Hosting ed infrastruttura backend, Protezione dallo SPAM, Remarketing e Behavioral Targeting e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

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